Pravila i Reklamacije

Važno nam je da budete zadovoljni našim proizvodima. Ako imate bilo kakve primedbe ili reklamacije, slobodno nas kontaktirajte.

1. Podnošenje reklamacije

• Reklamacije možete podneti putem emaila ili telefona.
• Navesti broj narudžbine i opis problema sa proizvodom.

2. Rešavanje reklamacije

• Sve reklamacije će biti razmotrene i odgovorićemo vam u roku od 7 radnih dana.
• Ako je reklamacija opravdana, ponudićemo vam zamenu proizvoda ili povrat novca.